Botón de arrepentimiento

Qué es

Cuando comprás o contratás a distancia tenés derecho a arrepentirte y dejar sin efecto la operación dentro de los diez días corridos, sin necesidad de justificar el motivo y sin ningún costo. Es un derecho reconocido por el artículo 34 de la Ley 24.240 y por el artículo 1110 del Código Civil y Comercial.

Este formulario es el canal previsto por la Disposición 954/2025 para ejercerlo. No hace falta que tengas una cuenta ni que te registres: alcanza con completar los datos que nos permitan identificar la operación.

Denominación

Club Sportivo Independiente Rivadavia

Naturaleza jurídica

Asociación civil legalmente constituida en la República Argentina

CUIT

30-53382038-3

Domicilio legal

Av. Boulogne Sur Mer 788, Ciudad de Mendoza, Provincia de Mendoza

Atención al consumidor

socios@csir.com.ar

Canal alternativo

+54 9 2614 68-5871

Solicitar la revocación

Completá los datos y enviá la solicitud. El sitio la valida y la envía de forma segura al área de atención al consumidor en socios@csir.com.ar. También podés escribir directamente a esa dirección con la misma información.

Qué pasa después

• Dentro de las veinticuatro horas de recibida la solicitud te informamos el código de identificación del pedido.
• Adoptamos las medidas necesarias para hacer efectiva la revocación y, cuando corresponda, la devolución del importe abonado.
• Podemos pedirte pasos razonables de verificación de identidad, por medios habituales y con la única finalidad de confirmar quién sos. Esa verificación no puede transformarse en un obstáculo para ejercer el derecho.

Plazos

• El plazo general es de diez días corridos desde la celebración del contrato o desde la entrega del bien, lo que ocurra después.
• En entradas para espectáculos deportivos, los diez días corridos se cuentan desde que se te entrega la entrada o su comprobante de pago, lo que ocurra primero, con independencia de la fecha del partido.
• En entradas, además, la comunicación debe enviarse con un mínimo de veinticuatro horas de antelación a la realización del partido.

Excepciones

El derecho de arrepentimiento no aplica, entre otros supuestos, a productos perecederos, a bienes confeccionados conforme a especificaciones del consumidor o claramente personalizados, ni a adquisiciones realizadas con fines de reventa o para ser integradas en procesos de producción, comercialización o prestación a terceros.

Compras en la Tienda Oficial

La Tienda Oficial (https://tiendacsir.com.ar/) es una plataforma de un tercero que comercializa por cuenta propia. Si tu compra fue de indumentaria o merchandising, ejercé el arrepentimiento en el botón previsto en el sitio de la tienda, que es el proveedor de esa operación.

Si tu operación corresponde a la condición de socio o al acceso a los partidos, el proveedor es el club y podés usar este formulario, aunque el pago se haya procesado en Global Fan. Si tenés dudas sobre a quién dirigirte, escribinos igual y te orientamos.

Vigencia y actualizaciones

Esta página describe el procedimiento vigente para ejercer el derecho de revocación a la fecha de su última actualización. Si cambian las plataformas, los canales de atención, las herramientas o la normativa aplicable, actualizamos este texto y su fecha. Te recomendamos revisarla periódicamente.